Cách sửa lỗi mã PIN không hoạt động trong Windows 10

Windows 10 chấp nhận bạn đăng nhập vào thông tin tài khoản của mình bằng mã PIN, dễ nhớ hơn mật khẩu của bạn & có ưu thế là được lưu trữ cục bộ và không yêu cầu kết nối Internet để chứng thực (ví dụ: trong tình huống bạn đang sử dụng tài khoản Microsoft để đăng nhập vào PC của bạn.).

Mặc dù thế, nhiều lúc bạn không thể đăng nhập vào máy tính của mình vì bạn đang gặp lỗi “Đã xảy ra sự cố & mã PIN của bạn không khả dụng”. Trong trường hợp này, hãy làm theo hướng dẫn phía bên dưới để khắc phục sự cố.

Hướng dẫn này gồm có các cách để giải quyết lỗi đăng nhập Windows 10: “Đã xảy ra sự cố & mã PIN của bạn không khả dụng. Nhấp để cài đặt lại mã PIN của bạn”.

Cách 1. Đặt lại mã PIN của bạn

* Lưu ý: phương pháp này chỉ áp dụng cho người dùng sử dụng tài khoản Microsoft để đăng nhập vào máy tính, laptop Windows 10. Nếu như khách hàng đang sử dụng thông tin tài khoản cục bộ, hãy chuyển qua cách 3 phía bên dưới.

1. Bạn cần đảm bảo máy tính của mình được kết nối với mạng Internet.
2. Trên màn hình hiển thị đăng nhập, hãy nhấp vào ô Tôi quên mã PIN và làm theo hướng dẫn để đặt lại mã PIN của bạn.

* Lưu ý: nếu bạn không thấy gì tùy chọn Tôi quên mã PIN của mình, hãy bấm vào Tùy chọn Đăng nhập rồi bấm vào biểu tượng Chìa khóa . Sau đó, nhập mật khẩu tài khoản MS của bạn để đăng nhập Windows.

Cách 2. Đăng nhập vào thông tin tài khoản Microsoft của bạn từ một thiết bị khác. 

* Lưu ý: phương pháp này chỉ vận dụng cho người dùng sử dụng tài khoản Microsoft để đăng nhập vào laptop Windows 10. Nếu khách hàng đang sử dụng thông tin tài khoản cục bộ, hãy chuyển qua cách3 bên dưới.

1. Đảm bảo rằng máy tính của bạn được liên kết với Internet.
2. từ 1 máy tính hoặc thiết bị khác (ví dụ: điện thoại cảm ứng thông minh hoặc máy tính bảng của bạn), đăng nhập vào thông tin tài khoản Microsoft của bạn 

* Lưu ý: nếu như khách hàng quên mật khẩu thông tin tài khoản Microsoft, hãy đặt lại mật khẩu tài khoản Microsoft của bạn.

3. Khởi động lại máy tính của bạn & nhập lại mã PIN để đăng nhập trên máy tính của bạn. 

* Lưu ý: Nếu phương pháp đăng nhập bằng mã PIN lại không thành công, hãy nhấp vào Tùy chọn đăng nhập rồi nhấp vào biểu tượng Chìa khóa. Sau đó, nhập mật khẩu thông tin tài khoản Microsoft của bạn để đăng nhập Windows.

4. Sau thời điểm đăng nhập vào Windows, đi tới Start > Settings  > Accounts > Sign-in options.
5. Chọn Windows Hello PIN & bấm vào Remove.
6. sau thời điểm xóa mã PIN hiện có, hãy nhấp vào nút Add (thêm) để có thể tạo mã PIN mới cho tài khoản của bạn.

Cách 3. Đăng nhập vào Windows 10 bằng mật khẩu thông tin tài khoản của bạn.

Thông thường, để xử lỗi “Đã xảy ra sự cố và mã PIN của bạn không khả dụng”, là đăng nhập vào máy tính bằng mật khẩu thông tin tài khoản của bạn. Để thực hiện điều này:

1. Trong màn hình hiển thị đăng nhập, nhấp vào Tùy chọn (Sign-in options) đăng nhập .

2. hiện giờ hãy nhấp vào biểu tượng Chìa khóa .

3. Nhập mật khẩu của bạn và nhấn Enter để đăng nhập vào Windows.

* Lưu ý: nếu như khách hàng không nhớ mật khẩu của mình, hãy thực hiện tiếp các phương pháp phía dưới.

5. Chọn mã PIN Windows Hello & nhấp vào Xóa.

6. sau thời điểm xóa mã PIN hiện có, hãy nhấp vào nút Thêm (Add) để có thể tạo mã PIN mới cho thông tin tài khoản của bạn.

Cách 4. Gỡ cài đặt bản cập nhật gần nhất.

1. Trên màn hình hiển thị, bạn chọn Star->Restart (nhấn tổ hợp phím SHIFT + Restart).

2. Sau khi khởi động lại máy, nhấn vào Troubleshoot -> Advanced Options -> Uninstall Updates .
3. nhấp vào Uninstall latest quality update. 

* Lưu ý: Nếu lỗi “Đã xảy ra sự cố và mã PIN của bạn không khả dụng” (Something happened and your PIN isn’t available), có mặt sau khoản thời gian thiết lập sau bản cập nhật tác dụng, thì hãy nhấn vào Uninstall latest feature update.

4. sau khi gỡ cài đặt bản update, hãy thử đăng nhập bằng mã PIN của bạn.

Cách 5. Sử dụng thông tin tài khoản quản trị viên & Đặt lại mật khẩu của thông tin tài khoản.

1. Làm theo hướng dẫn trong nội dung bài viết này để kích hoạt thông tin tài khoản quản lý viên bằng cách sửa đổi Windows Registry ngoại tuyến.
2. Đăng nhập vào máy tính bằng thông tin tài khoản quản trị viên.
3. Giờ đây theo loại tài khoản bình thường của bạn (LOCAL hoặc MICROSOFT ), hãy triển khai theo hành vi được đề xuất bên dưới:

Trường hợp A. Nếu như khách hàng đang sử dụng thông tin tài khoản nội bộ LOCAL ACCOUNT để đăng nhập vào máy tính của mình:

1. Nhấn đồng thời phím Win + R để mở hộp lệnh chạy và nhập

• control userpasswords2

2. Chọn người dùng bị khóa & nhấp vào Đặt lại mật khẩu .

3. Để trống các ô mật khẩu (blank password) & bấm OK . *

* Lưu ý: Nếu bạn có nhu cầu muốn đặt mật khẩu, hãy nhập mật khẩu mới với mật khẩu bạn đã sử dụng trước đó.

4. Đăng xuất khỏi tài khoản quản trị viên & đăng nhập bằng thông tin tài khoản bình thường của bạn.

Trường hợp B. Nếu như khách hàng đang sử dụng tài khoản MICROSOFT để đăng nhập vào máy tính của mình:

1. Tạo một tài khoản LOCAL mới (với các đặc quyền quản trị). Để làm việc đó:

a. Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở lệnh run và nhập theo hình dưới đây:

• control userpasswords2

b. Nhấn vào Add (Thêm)

c. Chọn Đăng nhập mà hoàn toàn không cần thông tin tài khoản Microsoft (không được khuyến nghị)

d. Chọn tài khoản cục bộ (Local account).

e. Nhập tên người dùng & mật khẩu (tùy chọn) & nhấn vào Next để khởi tạo tài khoản mới.
f. Tại cửa sổ ”User Accounts”, chọn tài khoản mới & bấm vào Properties.

g. Tại tab Group Membership, chọn Administrator  và bấm OK.

2. Bây giờ, bạn sẽ đăng xuất khỏi tài khoản quản trị viên và đăng nhập vào máy tính bằng tài khoản người dùng mới.
3. Cuối cùng, chuyển toàn bộ các tệp và cài đặt của bạn từ tài khoản Microsoft bị khóa sang tài khoản cục bộ mới.

Với các cách trên! Cách nào kết quả với bạn?.
Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn đó đã giúp cho bạn bằng cách để lại nhận xét của bạn về trải nghiệm của bạn. Hãy thích & chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.